グロースビジョン編集部– Author –
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経営戦略
医院の広告費は「いくら使ったか」より効果を測る~広告費を経費ではなく投資として考える~
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経営戦略
新患数の目標を決めるだけでは患者は増えない~「月○人」を具体的な行動に変える~
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経営戦略
治療が中断した患者をそのままにしていませんか?~「来なくなった患者」を医院経営の視点で考える~
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経営戦略
無断キャンセルを減らすために医院ができること~「来ない患者」で終わらせず仕組みで対策する~
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経営戦略
キャンセルが多い医院は患者だけを責めてはいけない~予約を守ってもらえる仕組みを見直す~
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経営戦略
予約枠をスタッフ任せにしてはいけない理由~予約表には医院の経営方針が表れる~
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経営戦略
予約の取り方を見直すだけで診療効率は変えられる~予約表は単なるスケジュールではない~
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組織づくり
院内の整理整頓が診療効率を左右する理由~「探す・取りに行く・戻す」の無駄を減らす~
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組織づくり
5Sが定着しない医院に足りない仕組みとは~「きれいにしましょう」だけでは続かない~
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スタッフ育成
スタッフの目標が日々の行動につながらない医院の共通点~目標と行動の間を埋める~
