組織づくり– category –
医療法人やクリニックの組織運営に関する考え方や仕組みづくりのヒントを提供します。リーダーシップ、チームビルディング、心理的安全性などの観点から組織力向上を支援します。
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院内の整理整頓が診療効率を左右する理由~「探す・取りに行く・戻す」の無駄を減らす~
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5Sが定着しない医院に足りない仕組みとは~「きれいにしましょう」だけでは続かない~
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院内コミュニケーションが悪い医院に足りない仕組み~「仲が良い」だけでは情報は共有されない~
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業務マニュアルを作っただけで終わる医院の特徴~「あること」と「使われていること」は違う~
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スタッフの責任と権限を明確にするべき理由~「任せたつもり」が組織の混乱を生む~
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就業規則や給与規則が曖昧な医院で起こる問題~「今までこうしてきた」がトラブルを生む~
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現場の問題が院長まで上がってこない医院の共通点~「問題がない」のではなく「報告されていない」かもしれない~
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院長が決めたことをスタッフが実行しない本当の理由~「伝えたのに動かない」で終わらせない~
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経営方針をスタッフに伝えても浸透しない医院の特徴~「伝えた」と「理解された」は違う~
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組織に必要な“厳しさ”と“冷たさ”の違い
