【シリーズ】医院満足度実装（全3回）

患者満足度は“雰囲気”ではなく、設計と運用で実装できる経営指標です。

本シリーズでは、満足度を経営判断に接続するための思考・設問設計・分析と改善循環までを3回で整理します。

感想で終わらせない「満足度経営」の具体ステップを学びたい院長・リーダー向けの実践シリーズです。

満足度を“設計”し、“分析”し、“改善循環”まで回す仕組みを実装したい場合は、E-Pサーベイをご活用ください。半年間無料で実践できます。

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