スタッフ一人増えると、どれくらい医業収入を上げなければならないのか

本記事は、「スタッフを1名採用した場合、どれくらい医業収入を上げる必要があるのか」を整理するものです。

採用は成長のために不可欠ですが、同時にコストでもあります。現場では「人が足りないから採用する」という判断が多く見られますが、採用は感覚ではなく数字で判断する必要があります。

1人増えることで売上はどれだけ必要なのか。この視点が曖昧なまま採用すると、利益が圧迫され、結果として経営が不安定になります。逆に、必要な売上が明確であれば、採用の判断も具体的になります。

ここでは、スタッフ1名あたりの必要売上の考え方を整理します。

---

スタッフ一人増えると、どれくらい医業収入を上げなければならないのか

１．まずは「人件費」を正確に把握する

スタッフ1名のコストは給与だけではありません。実際にはさまざまな費用が発生します。まずは総人件費を把握することが重要です。

• 給与（基本給・手当）
• 社会保険料
• 賞与
• 教育・採用コスト

例えば、月給25万円のスタッフでも、実際のコストは30万円以上になるケースが多いです。この総額を把握しないと、必要な売上は見えてきません。採用は「年収」ではなく「総コスト」で考える必要があります。

---

２．必要売上は「3倍」が一つの目安

医療機関では、スタッフ1人あたりの必要売上は人件費の約3倍が目安とされます。これは利益を確保するための基準です。

• 人件費30万円 → 売上90万円
• 年間人件費360万円 → 売上1,080万円
• 固定費を含めた安全ライン
• 利益確保のための基準

この基準を下回ると、利益は圧迫されます。逆に3倍を超える状態を作れると、安定した経営が可能になります。

---

３．「誰が売上を作るのか」を明確にする

スタッフを増やしただけで売上が自動的に伸びることはありません。

重要なのは「その人がどのように売上に関与するのか」を明確にすることです。医療機関では、売上は一部の職種だけで作られているわけではなく、組織全体の連動によって成り立っています。
診療を行う職種だけでなく、説明の質、予約管理、導線設計など、あらゆる業務が売上に直結しています。

例えば、説明が分かりやすければ治療の同意率は上がり、予約が適切に管理されていればキャンセルは減少します。結果として、稼働率が上がり売上は安定します。逆に、この連動が崩れると、いくら人を増やしても売上は伸びません。

つまり重要なのは、「直接売上を作る人」と「売上を支える人」という区分ではなく、「どう売上に貢献する設計になっているか」です。この視点がない採用は、単なる人件費の増加で終わります。

---

４．採用は「投資」として設計する

採用は単なる人員補充ではなく投資です。投資である以上、回収の視点が必要です。

• いつまでに回収するか
• どの業務で売上を作るか
• KPIをどう設定するか
• 教育期間をどう設計するか

採用を投資として捉えることで、判断の精度が上がります。感覚ではなく、数字で判断することが重要です。

---

まとめ

スタッフ1名の採用は、想像以上に大きな経営インパクトを持ちます。人件費の3倍の売上を一つの基準とし、そのスタッフがどのように売上に貢献するのかを明確にすることが重要です。

採用は「足りないから増やす」ではなく、「増やすことでどう成長するか」を前提に考えるべきです。
売上との関係を理解した上で採用を行えば、組織は安定して成長します。

逆に、この視点がない採用は、利益を圧迫する要因になります。人は重要な資産ですが、同時に大きなコストでもあります。だからこそ、採用は戦略的に行う必要があります。

---

患者対応はまず【基本】を押さえることが大切です
▶接遇5原則 チェックシート活用法（全3回）を見る
▶電話対応 基本から応用/極意まで（全3回）を見る

無料サービスのご案内

医院経営や組織づくりは、院長や一部のスタッフの頑張りだけでは続きません。
安定している医院には、判断の軸・行動の基準・全体像を俯瞰できる仕組みが整理されています。

弊社では、クリニックの基盤づくりに役立つ2つの無料リソースをご用意しています。

• 接遇5原則チェックシート
  　患者対応の基本を振り返り、スタッフ全員で共通認識を持つための実践ツール
• BSCチェックリスト（75％公開版）
  　医院経営を「見える化」し、育成や組織改善の方向性を整理するための診断シート

どちらも日々のマネジメントや改善活動にすぐ役立つ内容です。
ぜひ下記から請求して医院でご活用いただき、安定した組織づくりにお役立てください。

---

▶ 「経営戦略」カテゴリの関連記事を探す
▶ カテゴリ検索・人気記事などコラムのトップへ戻る

グロースビジョンでは読み物として得た知見を、実際の医院改善に活かすための【無料ツール・サポート】をご用意しています。
先生の大切な１歩を支援します。お気軽にどうぞ。