グロースビジョン編集部– Author –
グロースビジョン編集部
-
経営戦略
使える！ロジカルシンキング➂｜診療・経営判断に活用できる論理的思考の事例
-
経営戦略
使える！ロジカルシンキング②｜ロジカルシンキングの基本フレームワーク
-
接遇・ホスピタリティ
一流のおもてなしに学ぶ：ディズニー流「期待を超える体験」
-
経営戦略
使える！ロジカルシンキング➀｜クリニック経営になぜ論理的思考が必要なのか
-
患者満足度
「ここを改善してほしい」では足りない｜行動に結びつく質問設計のコツ
-
患者満足度
患者満足度の落とし穴｜単発アンケートだけでは見えない変化
-
患者満足度
改善点は「声の大きさ」ではなく「データ」で決める
-
経営戦略
これってパワハラ？研修実施のススメ
-
組織づくり
スタッフの妊娠・産休と育休 知っておくべき制度理解と現場対応のポイント
-
スタッフ育成
気分の浮き沈みが激しいスタッフへの対応法