グロースビジョン編集部– Author –
グロースビジョン編集部
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経営戦略
自費診療を検討中の患者をそのままにしていませんか？～説明した後のフォローまで仕組みにする～
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経営戦略
自費診療を「売り込み」にしないために必要なこと～患者が自分で選べる説明を考える～
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経営戦略
患者の話を聞けないスタッフは自費説明もうまくいかない～説明力の前に必要な「聞く力」～
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経営戦略
自費診療でスタッフの説明力が重要になる理由～患者の選択を支えるのは医師だけではない～
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経営戦略
自費診療の説明は誰が担当するのがよいのか～職種ではなく役割を決めることが重要～
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経営戦略
カウンセリングをしているのに自費率が上がらない理由～「説明する場」をつくるだけでは成果につながらない～
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経営戦略
自費診療を選ぶ患者が少ない医院に足りない説明とは～「説明した」と「伝わった」は違う～
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経営戦略
自費診療の価格表は「金額だけ」では選ばれない～患者が知りたいのは価格だけではない～
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経営戦略
治療計画書を患者に渡すことが自費診療につながる理由～患者が納得して選ぶための情報を見える形にする～
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経営戦略
自費診療の説明資料を作るだけでは患者に伝わらない～資料は「渡すもの」ではなく説明を支えるもの～