歯科医院の成長を支える「4つの柱」と、それを実行に移すための「＋1（人材育成）」。
本シリーズでは、初診の確保から治療継続・自費率アップ・メンテ継続、さらに人の成長まで、医院経営を安定させる実践的なポイントを解説します。
総論：歯科医院経営成功の「4＋1戦略」
- 初診・継続・自費・メンテ、そして人材育成という5つの要素を整理
- 各要素がつながり「成長サイクル」を形成する構造を解説
- 医院経営における戦略的な全体像をつかめる
第1回：初診を増やす ― 成功の入口を広げる
- 新規患者さんの獲得がすべての起点になる理由
- ホームページや口コミで医院の信頼感を伝える方法
- スタッフ全員で「新患は医院の財産」という意識を共有する重要性
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第2回：治療継続 ― 信頼関係を築き離脱を防ぐ
- 治療中断が医院経営に与える影響
- 継続率を高めるための説明・接遇・予約管理の工夫
- 患者さんとの信頼関係を土台にした医院の安定化
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第3回：自費率アップ ― 患者さんの納得を支える説明力
- 自費率アップを「売り込み」ではなく「納得支援」として捉える
- 患者さんが判断しやすい説明・資料・比較提示の工夫
- 医院の収益基盤を強化し、質の高い医療を持続可能にする
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第4回：メンテ継続 ― 医院の安定収益を支える柱
- 治療後の患者さんをつなぎとめるメンテ継続の重要性
- リコール率の平均（65〜70％）と優秀ライン（85〜90％）
- 予防と継続が「選ばれる医院」への成長を後押しする
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第5回：人材育成 ― 医院の未来を担う力を育てる
- 戦略を実行に移すのは「人」であり、人材育成が医院経営の土台となる
- 若手ドクター育成のステップと経営視点の伝え方
- スタッフ教育と評価制度を連動させ、成長と定着を促す
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