【シリーズ】従業員満足度と eNPS 活用ガイド（全3回）

患者満足度を高めるには、まずスタッフが安心して働ける環境が欠かせません。
本シリーズでは 従業員満足度（ES）とeNPS にフォーカスし、

• なぜ従業員満足度が経営に直結するのか
• eNPSでスタッフの本音をどう可視化するか
• 改善アクションをどう医院文化に落とし込むか

を3回に分けて解説します。
E-Pサーベイ を使えば、患者とスタッフの両方をワンストップで測定できます。

患者満足度調査・従業員満足度調査・NPS調査が簡単にできるシステム「E-Pサーベイ」は下記から半年無料アカウントを請求でいます。お気軽にお問い合わせください。

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